O BOM Vale-Transporte é o cartão concedido pelo empregador aos seus colaboradores que armazenará créditos para utilização nas linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo, no corredor São Mateus/Jabaquara e em sua extensão Diadema/Berrini, nas linhas municipais dos municípios de Carapicuíba, Cotia, Embu-Guaçú, Ferraz de Vasconcelos, Mairiporã, Poá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, São Caetano do Sul e Taboão da Serra e durante o ano de 2013, no sistema metroferroviário (Metrô e CPTM). Clique aqui e confira a relação das estações já implantadas.

De acordo com a Lei nº 7.418/85 Art. 5º é proibido ao empregador substituir o vale-transporte por antecipação em dinheiro ou qualquer outra forma de pagamento.

O cartão BOM Vale-Transporte é impresso com o nome do funcionário e o número do cartão.

O cartão é de uso pessoal e intransferível, portanto de responsabilidade do usuário. O funcionário que mudar de emprego continuará com o mesmo cartão para utilização nas linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo.

Na página inicial do site, clique sobre o cartão BOM Vale-Transporte (vermelho) e em Saiba Mais. Leia atentamente o procedimento para cadastro da empresa e dos funcionários, pedido de crédito e retirada dos cartões. Após leitura, clique em CLIQUE AQUI para efetuar o cadastro da sua empresa, adquirir o Cartão BOM Vale-Transporte e efetuar pedido de crédito para os colaboradores. Em Empresa não Cadastrada selecione:

- a 1º opção caso seja uma empresa Pessoa Jurídica;

- a 2º opção se for uma empresa Pessoa Física;

- a 3º opção se for para uso próprio.

Na página inicial do site clique em Login para Empresa, informe sua identificação (CNPJ ou CPF) e senha, clique em Funcionários – Incluir e cadastre seus colaboradores.

Se o colaborador já possuir cartão, será necessário efetuar somente a associação do cartão no cadastro da empresa.

Se o colaborador ainda não possuir cartão, será gerado um cartão BOM Vale-Transporte para ele.

- Nome completo do funcionário

- CPF

- RG

- Data de nascimento

- Nome completo da mãe do funcionário

- Endereço completo do funcionário

A 1º via do cartão BOM Vale-Transporte, não tem nenhum custo de emissão.

O prazo para a retirada do cartão BOM Vale-Transporte é 07 dias corridos na Loja do Cartão BOM selecionada no ato do cadastro da empresa.

A empresa deverá emitir uma carta de autorização para o portador efetuar a retirada das 1º vias do cartão BOM Vale-Transporte.

Para verificar o modelo da carta de autorização, na página inicial do site, acesse a página do cartão BOM Vale-Transporte (cartão vermelho), clique em Saiba Mais e veja no ítem 03 – Retirada dos Cartões, o modelo da carta de autorização.

Na página inicial do site clique em Login para Empresas, informe sua identificação (CNPJ ou CPF) e senha, clique em Pedidos – Incluir. Selecione uma das três opções (por usuário, por dias úteis ou com base em um pedido anterior) e efetue o pedido de crédito para os funcionários. Conclua o pedido e imprima o boleto bancário, para efetuar o pagamento.

Há também a opção de gerar pedido por arquivo de importação. Para esta forma clique em Pedidos – Importar – Processar.

Todo cadastramento e aquisição de créditos eletrônicos de passagens, via acesso por rede aberta (internet), disponível privativamente ao empregador do usuário de vale-transporte, implicará no pagamento de 3% (três por cento) de preço de conveniência, incidentes do valor dos créditos adquiridos. O cadastramento e aquisição de créditos adquiridos diretamente nas Lojas do Cartão BOM estarão isentos da cobrança do uso do sistema.

Importante lembrar que nas Lojas não é emitido recibo de compra, somente comprovante de recarga.

O pedido de crédito poderá ser feito antes da retirada do cartão BOM Vale-Transporte, porém recomendamos aguardar a retirada do mesmo para conferência dos dados do usuário e garantia da utilização do cartão BOM Vale-Transporte.

O valor mínimo é R$ 4,65 e o valor máximo é R$ 650,00.

De acordo com a Instrução Normativa SRF nº 480, de 15 de dezembro de 2004, a Autopass é a intermediária na venda do vale-transporte, que está desobrigada de emitir nota fiscal sobre o valor total do pedido e sim nota fiscal de serviços referente aos 3% (três por cento) de preço de conveniência que é cobrado sobre o pedido de crédito.

O recibo de compra do valor total do pedido fica disponível para impressão no site. Na página inicial do site clique em Login para Empresas, informe sua identificação (CNPJ ou CPF) e senha, clique em Pedidos – Histórico de Pedidos. Selecione o pedido desejado e imprima o Recibo de Compra.

Após a compensação do valor na conta da Autopass, o pedido estará liberado para recarga em até 48 horas.

Exemplo:

- Pagamento do boleto efetuado em dinheiro na segunda-feira;

- Na terça-feira o valor entra na conta da Autopass e o pedido é liberado;

- Entre quarta e quinta-feira a recarga poderá ser efetuada.

Se o pagamento foi efetuado em cheque, será necessário aguardar a compensação do valor na conta da Autopass.

Não. Uma vez os créditos inseridos no cartão, o sistema não permite estorno ou devolução do valor.

Não, o sistema não permite esta transação.

Desde que o crédito para o cartão esteja liberado, a recarga poderá ser efetuada nos validadores dentro dos ônibus junto às catracas. O usuário ao aproximar o seu cartão no validador, o mesmo indicará no visor que efetuou a recarga de XX reais. O usuário irá aproximar novamente o seu cartão BOM no validador para que a tarifa seja debitada e liberar a catraca para passagem.

O desconto é feito em reais no valor vigente da tarifa.

Em caso de perda ou roubo, o usuário do cartão deverá entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 77 11 800, de segunda a sábado das 07 às 20hs para solicitar o cancelamento do cartão.

Ou dirigir-se a uma Loja do Cartão BOM, de 2ª a 6ª feira das 9h às 16h30 e aos sábados das 9h às 12h, para efetuar o cancelamento e a emissão da 2ª via.

O valor da 2º via é R$ 21,50 que deverá ser pago em dinheiro no ato da retirada do novo cartão.

O cartão BOM Empresarial é destinado à empresa que demanda de um cartão que não esteja vinculado ao funcionário, para atender no deslocamento de sua equipe no exercício de suas atividades, novas contratações, prestadores de serviço temporário, período de experiência, entre outras necessidades, que utilizam as linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo, no corredor São Mateus/Jabaquara e em sua extensão Diadema/Berrini, nas linhas municipais dos municípios de Carapicuíba, Cotia, Embu-Guaçú, Ferraz de Vasconcelos, Mairiporã, Poá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, São Caetano do Sul e Taboão da Serra e durante o ano de 2013, no sistema metroferroviário (Metrô e CPTM). Clique aqui e confira a relação das estações já implantadas.

Toda pessoa jurídica poderá solicitar o cartão BOM Empresarial.

Cenário 01 - A empresa já é cliente Autopass para o Cartão BOM Vale-Transporte:

- A empresa deverá acessar o site www.cartaobom.net acessar a página do Cartão BOM Empresarial em Saiba Mais e em Empresa Não Cadastrada. Quando abrir a página, ler e concordar com o Termo de Adesão para dar continuidade ao cadastro.

- Digitar o número do CNPJ e clicar em Pesquisar. Neste momento, como a empresa já é um cliente Autopass, deverá digitar a mesma senha de acesso ao VT Client (Vale-Transporte) e confirmar o cadastro.

- Os dados cadastrados no cadastro da empresa para aquisição do Cartão BOM Vale-Transporte serão associados ao cadastro para aquisição do Cartão BOM Empresarial.

Cenário 02 – A empresa ainda não é um cliente Autopass para o Cartão BOM Vale-Transporte:

- A empresa deverá acessar o site www.cartaobom.net  acessar a página do Cartão BOM Empresarial em Saiba Mais e em Empresa Não Cadastrada. Quando abrir a página, ler e concordar com o Termo de Adesão para dar continuidade ao cadastro.

- Digitar o número do CNPJ e clicar em Pesquisar.

- Como a empresa ainda não possui cadastro para aquisição do Cartão BOM Vale-Transporte, deverá preencher os campos solicitados e confirmar o cadastro.

A emissão da 1º via tem o custo de R$ 9,00 por cartão.

Na página inicial do site clique em Login para Empresa, informe sua identificação, CNPJ, login e senha, clique em:

- Grupos e Cartões – Cadastro: neste momento os grupos deverão ser cadastrados. Ex: por área, por filiais, etc.

- Pedidos – Pedido de Cartões: a solicitação deverá ser feita atendendo um grupo já cadastrado.

- Ao concluir a solicitação dos cartões, será aberta uma página com boleto que deverá ser impresso e pago na rede bancária.

- Após o pagamento e a conciliação do valor na conta da Autopass, os cartões serão impressos.

Após a compensação do pagamento do boleto, o prazo para a retirada é 05 dias úteis na Loja do Cartão BOM selecionado no ato do pedido dos cartões.

A compra de créditos deverá ser feita exclusivamente pelo site.

Na página inicial do site clique em Login para Empresa, informe sua identificação, CNPJ, login e senha, clique em:

- Pedidos – Pedido de Recarga: o pedido poderá ser feito por cartão ou por grupo, obedecendo ao valor mínimo e máximo.

- Gerar boleto e efetuar o pagamento na rede bancária.

- Após o pagamento e a compensação do valor na conta da Autopass, o pedido estará liberado para recarga em até 48 horas.

Valor mínimo é R$ 50,00 e o máximo R$ 650,00.

Desde que o crédito para o cartão esteja liberado, a recarga poderá ser efetuada nos validadores dentro dos ônibus junto às catracas, nas Lojas do Cartão BOM e nos postos autorizados.

Sim. Serão cobrados 3% (três por cento) de preço de conveniência sobre cada pedido de crédito emitido.

Na página inicial do site clique em Login para Empresa, informe sua identificação, CNPJ, login e senha, clique em:

- Grupos e Cartões – Cancelamento: informar o número do cartão que deseja cancelar e selecionar a Loja do Cartão BOM que será retirado o novo cartão.

Somente a empresa proprietária do cartão.

O valor da 2º via é R$ 10,75 que deverá ser pago em dinheiro no ato da retirada do novo cartão na Loja do Cartão BOM selecionada quando foi efetuado o cancelamento.

O tempo de emissão da 2º via é de 05 dias úteis após o cancelamento na Loja do Cartão BOM selecionada.

Na página inicial do site clique em Login para Empresa, informe sua identificação, CNPJ, login e senha, clique em:

- Grupos e Cartões – Extrato: informar o número do cartão que deseja receber o extrato.

- O extrato será enviado para o endereço de e-mail que está cadastrado em até 48 horas.

O cartão BOM Escolar poderá ser utilizado nas linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo e nas linhas operadas pela Metra no corredor São Mateus/Jabaquara e Diadema/Berrini.

Não, somente cursos conforme disposto na resolução STM 010 dão direito à aquisição do cartão BOM Escolar.

Para solicitar o cartão BOM Escolar, peça que sua Instituição de Ensino cadastre seus dados no site www.emtu.sp.gov.br/passe para liberar o preenchimento do formulário de REQUISIÇÃO. Após preenchê-lo, pague a taxa de R$ 15,05 (quinze reais e cinco centavos) em qualquer agência bancária, anexe os documentos solicitados e entregue na sua Instituição de Ensino para que ela envie à EMTU/SP.

Aguardar a chegada do cartão BOM Escolar na Instituição de Ensino para efetuar a compra dos créditos eletrônicos.

A 1ª via do cartão BOM Escolar depois de emitido pela EMTU/SP deverá ser retirado na Instituição de Ensino em que estuda.

Para efetuar a compra de créditos, dirija-se a uma das Lojas do Cartão BOM, nas garagens das Empresas Operadoras das linhas intermunicipais (veja endereços em Rede de Atendimento) ou nos pontos de venda da Rede Ponto Certo (veja os endereços no link http://credenciado.redepontocerto.com.br/modulos/mapaAutopass/mapaAutoPass.php, apresentando o Cartão BOM Escolar. A partir de de 2014 não será mais necessário apresentar o Controle de Frequência para a compra de créditos.

A cota será vendida das seguintes formas:

- 50 (cinqüenta) viagens mensais, por cota, de Fevereiro a Junho, e de Agosto a Novembro;

- 30 (trinta) viagens em Julho e Dezembro.

A compra de créditos para o cartão BOM Escolar pode ser efetuada QUANTAS VEZES FOREM NECESSÁRIAS no mês, limitado a COTA do estudante.

Sim. Para efetuar a compra de créditos, dirija-se a uma das Lojas do Cartão BOM, nas garagens das Empresas Operadoras das linhas intermunicipais (veja endereços em Rede de Atendimento) ou nos pontos de venda da Rede Ponto Certo (veja os endereços no link http://credenciado.redepontocerto.com.br/modulos/mapaAutopass/mapaAutoPass.php, apresentando o Cartão BOM Escolar. A partir de de 2014 não será mais necessário apresentar o Controle de Frequência para a compra de créditos.

Não, o cartão poderá ser utilizado em qualquer linha intermunicipal da Região Metropolitana de São Paulo e nas linhas operadas pela Metra no corredor ABD São Mateus/Jabaquara e em sua extensão Diadema/Berrini.

Sim, todo ano é necessário revalidar o cartão, para dar continuidade a compra dos créditos.

Para efetuar a revalidação do cartão BOM Escolar, o estudante ou professor deverá acessar o site da EMTU www.emtu.sp.gov.br/passe, preencher e imprimir o formulário "REVALIDAÇÃO DO BOM ESCOLAR" com os dados idênticos aos impressos no cartão.

Efetuar o pagamento da solicitação de revalidação no valor de R$ 15,05 em qualquer agência bancária.

O formulário de Revalidação impresso e pago deverá ficar guardado com o estudante ou professor que servirá como comprovante, não é necessário entregar na Instituição de Ensino.

Para solicitar a 2ª via do cartão entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 77 11 800, de 2ª a sábado das 7h 20h, para solicitar o cancelamento do cartão.

Ou dirija-se a uma das Lojas do Cartão BOM, de 2ª a 6ª feira das 9h às 16h30 e aos sábados das 9h às 12h, para efetuar o cancelamento e a emissão da 2ª via.

O custo da 2ª via é de R$ 10,75 que deverá ser pago em dinheiro na retirada do novo cartão.

A solicitação de segunda via do usuário menor de 16 anos deve ser realizada obrigatoriamente pelo seu responsável.

O custo para a emissão da 2º via do cartão é de R$ 10,75.

Caso o usuário tenha idade menor que 16 anos, a solicitação da 2ª via, deverá ser feita obrigatoriamente pelo seu responsável. Para os maiores de 16 anos, somente o usuário do cartão poderá solicitar a 2ª do cartão.

Não, o Cartão BOM Escolar somente poderá ser recarregado na modalidade escolar.

O cartão BOM Escolar é de uso pessoal e intransferível, somente o proprietário do cartão poderá utilizá-lo.

O cartão BOM Comum é destinado a todos os cidadãos que eventualmente utilizam as linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo, as linhas operadas pela Metra no corredor São Mateus/Jabaquara e em sua extensão Diadema/Berrini, nas linhas municipais dos municípios de Carapicuíba, Cotia, Embu-Guaçú, Ferraz de Vasconcelos, Mairiporã, Poá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, São Caetano do Sul e Taboão da Serra e durante o ano de 2013, no sistema metroferroviário (Metrô e CPTM). Clique aqui e confira a relação das estações já implantadas.

O cadastro para aquisição do cartão BOM Comum poderá ser feita através do site do Cartão BOM www.cartaobom.net/cartoes/comum.aspx ou nas Lojas do Cartão BOM de segunda a sexta-feira das 9h às 16h30 e aos sábados das 9h às 12h (veja endereços em Rede de Atendimento).

Caso esteja fazendo o cadastro em uma das Lojas do Cartão BOM, é necessário apresentar: RG, CPF e Comprovante de Residência (originais).

A 1º via do cartão BOM Comum, não tem nenhum custo de emissão.

A retirada do seu cartão Comum é imediata em uma das Lojas do Cartão BOM, depois de efetuado o cadastro.

A compra de crédito poderá ser efetuada nas Lojas do Cartão BOM ou nos Postos de Atendimento (veja endereços em Rede de Atendimento).

O desconto é feito em reais no valor vigente da tarifa.

Em caso de perda ou roubo do cartão BOM Comum, o usuário deverá entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 77 11 800 (Horário de Atendimento: Segunda-feira a Sábado, das 7h às 20h). Poderá também dirigir-se até uma Loja do cartão BOM (Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 16h30 e aos Sábados das 9h às 12h) ou ao Terminal Metropolitano de Cotia (Horário de Atendimento: Segunda-feira a Domingo, das 4h30 às 23h45) para realizar o cancelamento e a emissão da 2ª via.

O valor da 2º via é R$ 10,75 que deverá ser pago em dinheiro no ato da retirada do cartão.

O cartão BOM Sênior somente poderá ser solicitado por cidadãos com 65 anos completos ou mais.

Caso o aposentado tenha idade igual ou superior a 65 anos, ele poderá solicitar o cartão BOM Sênior.

O cartão BOM Sênior pode ser adquirido nas Lojas do Cartão BOM de segunda a sexta-feira das 9h às 16h30 e aos sábados das 9h às 12h.

Arujá – Avenida dos Expedicionários, 1.056 – Centro

Guarulhos – Avenida Tiradentes, 1.305 – Centro

Osasco – Avenida Dos Autonomistas, 500 – Top Shop – Loja 13 – Vila Yara

São Bernardo do Campo – Rua Jurubatuba, 1.134 - Centro

São Paulo – Pinheiros – Rua Cunha Gago, 416

São Paulo – Vila Mariana – Rua Domingos de Morais, 1.297

Suzano - Avenida Vereador João Batista Fitipaldi, 109 - Centro

Taboão da Serra – Avenida Armando de Andrade, 313

O solicitante deverá apresentar CPF, RG e Comprovante de Residência (originais).

A primeira via do cartão não tem custo nenhum para o usuário.

O cartão é emitido no momento da solicitação (na hora).

O cartão BOM Sênior é de uso pessoal e intransferível.

Em caso de perda ou roubo, o usuário do cartão deverá dirigir-se a uma das Lojas do Cartão BOM (veja endereços em Rede de Atendimento) de segunda a sexta-feira das 9 às 16h30m e aos sábados das 9 às 12h, para solicitar o cancelamento e a emissão da 2º via do cartão.

Somente o usuário do cartão poderá solicitar a segunda via do cartão.

O cartão BOM Sênior não possui data de validade definida ainda, quando a Autopass for fazer o recadastramento divulgaremos as datas nos ônibus e nos terminais.

Conforme legislação vigente, o benefício deve ser concedido às pessoas com deficiência, cuja gravidade comprometa sua capacidade de trabalho, bem como aos menores de 16 anos, com deficiência.

Serão consideradas pessoas com deficiência, para fins de concessão do benefício, as que se enquadrarem nas seguintes categorias:

- Deficiência física: auditiva (somente nos casos de severa ou profunda e para os alunos matriculados e que freqüentam escolas especiais para deficientes auditivos), visual, mental e múltipla.

- Pessoas com doenças orgânicas incapacitantes como as causadas pelo HIV, com doença oportunista já instalada e neoplasias (tumores) malignas.

Para obter o cartão BOM Especial, o interessado deverá:

1) Obter o Laudo Médico em uma Unidade de Saúde credenciada em seu município.

2) Agendar dia e horário para atendimento:

Telefones: 5021-3838, 5021-4224 ou 5021-4343, de 2a. a 6a feira, das 8 às 17h; ou

Ouvidoria: 0800 724 05 55, de 2a. a 6a feira, das 7 às 19h; ou ainda

Por intermédio da Assistente Social da Unidade de Saúde emissora do Laudo.

3) No dia e hora agendados, comparecer à EMTU com os documentos exigidos para a aquisição do cartão BOM Especial. 

O cartão poderá ser retirado no mesmo dia da solicitação se a documentação exigida estiver correta.

A primeira via do cartão não tem custo nenhum para o usuário.

A validade do benefício é de 24, 12 ou 06 meses, dependendo da Classificação Internacional de Doença – CID.

Para solicitar a segunda via do cartão, o usuário deverá comparecer em uma unidade CAPES (Centro de Atendimento ao Passageiro Especial) Sul Jabaquara e CISPE Leste Brás.

Somente o usuário do cartão poderá solicitar o cancelamento e a segunda via do cartão.

Esta NFE refere-se ao valor do preço de conveniência (3%) do pedido de créditos eletrônicos do cartão BOM.

Entre em contato com a Central de Atendimento do Cartão BOM pelo telefone 0800 77 11 800 ou neste site pelo link contato.

Para visualizar e imprimir a NFE, basta acessar o link abaixo que está no email recebido pelo cliente.

Para visualizá-la acesse o link a seguir:
https://nfe.prefeitura.sp.gov.br/nfe.aspx?ccm (apenas exemplo, vide seu próprio email recebido)

Não há valor nenhum a ser pago pelo cliente. É de responsabilidade da Promobom Autopass o recolhimento de impostos sobre o valor da NFE.

Em 04/11 foi enviado email com o comunicado em anexo com informações sobre o assunto. Não foi enviada nenhuma NFE em anexo, somente a Prefeitura do Município de São Paulo é quem emite e envia NFE.

A NFE é um documento emitido e armazenado eletronicamente com o objetivo de registrar as operações de prestação de serviços e será utilizada em substituição às notas fiscais de serviços convencionais.

É o email que está cadastrado em nosso banco de dados. Veja no corpo da NFE campo tomador de serviços. Porém, quando a Empresa já tiver um cadastro na Prefeitura, que é verificado via CNPJ, o sistema da Prefeitura não aceita o endereço cadastrado no bando de dados do Cartão Bom, obedece ao já existente, por isso o nosso e-mail cadastrado pode divergir do e-mail da Empresa na Prefeitura, (que pode ser o de seu setor fiscal).

De: Prefeitura do Município de São Paulo [mailto:nfe-auto@prefeitura.sp.gov.br]
Enviada em: sexta-feira, 30 de outubro de 2009 17:14
Para: (NOME DO CLIENTE)
Assunto: Nota Fiscal Eletrônica de Serviços No. 00001111 emitida

Esta mensagem refere-se à Nota Fiscal Eletrônica de Serviços No. 00001111 emitida pelo prestador de serviços:

Razão Social: PROMOBOM AUTOPASS S.A.
E-mail:
CCM : 3.899.009-1
CNPJ: 07.140.538/0001-40

Para visualizá-la acesse o link a seguir:
https://nfe.prefeitura.sp.gov.br/nfe.aspx


Alternativamente, acesse o portal https://nfe.prefeitura.sp.gov.br/ e verifique a autenticidade desta NF-e
informando os dados a seguir:

CNPJ do Prestador = 1111111111111
Número da NF-e = 1111
Código de Verificação = A11A-AA11
A FRASE DE SEGURANÇA escolhida por você para garantir a autenticidade deste e-mail foi: esta NF é segura


Prefeitura do Município de São Paulo
https://nfe.prefeitura.sp.gov.br/


*Este e-mail foi enviado automaticamente pelo Sistema de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e). Favor não responder. Em caso de dúvidas, entre em contato com nfe@prefeitura.sp.gov.br

A NFE será emitida toda vez que o cliente fizer um pedido junto a Promobom Autopass e efetuar o pagamento do mesmo. Automaticamente será enviada a NFE relativa ao valor do preço de conveniência (3%) daquele pedido e será enviada ao email cadastrado no nosso banco de dados. O envio é feito pelo site da Prefeitura do Município de São Paulo. Não é de responsabilidade da Promobom Autopass este envio.